通常保育

スポット利用

1. STEP
   1

   アカウント作成・登録

   新規会員登録よりアカウントを作成いただきます。
   作成いただきますとお客様のマイページが作成されますので
   登録者様とお子様の情報及び保育に必要な情報をご登録いただきます。

   

2. STEP
   2

   サービスのご説明

   最寄りの支店にて、弊社サービスの説明をお受けいただくことができます。
   ご希望の場合はお申し付けください。

   

3. STEP
   3

   シッティングのご予約

   マイページ、電話、メールのいずれかにてお知らせください。
   前日夜間や当日のご予約にも対応しております。ご希望のシッターを指名していただくこともできます。

   

4. STEP
   4

   シッターの調整

   当社にてシッターの調整を行います。
   調整が完了するまでは仮予約の状態です。仮予約のキャンセル料金は全て無料です。

   

5. STEP
   5

   シッターのご連絡

   シッターの調整完了後、ご指定の方法（電話、マイページ、メール）にてご連絡を差し上げます。
   電話が通じない場合は、マイページよりご連絡差し上げます。
   通知後は、マイページよりシッターの詳しい詳細、顔写真をご確認いただけます。

   

6. STEP
   6

   引き継ぎファイルのご入力

   マイページ内の引き継ぎページにて、シッティングの具体的なご希望や保育に必要な物品の場所をご入力ください。
   物品についてはあらかじめご用意ください。
   保育中はお子様のご様子や公園に遊びに行くときなどにマイページよりお客様にご報告することもできます。
   ご希望の際はシッターにお申し付けください。

   

7. STEP
   7

   スポット保育開始

   開始10分前に訪問し、引き継ぎファイルを確認しながら引継ぎを行い、開始時刻には安全に保育が開始できるようにいたします。

   

8. STEP
   8

   シッティング終了・評価

   シッティング終了時、シッターより保育レポートをお客様に提出させていただきます。
   お客様は保育終了後、マイページよりシッターを評価していただくことができます。
   点数の評価は他のお客様も平均点を確認することができ、文章での評価はお客様ご自身とリンクしたご友人が確認することができます。
   その後の指名に役立ててください。